コスモウォーターの評判が凄い！その理由は？
コスモウォーターは、モンドセレクション金賞を受賞した天然水3種を味わえるウォーターサーバーです。
ウォーターサーバーのレンタル料金や水の配送料はすべて0円に設定されており、高品質な天然水を水の料金だけで楽しめる手頃さが魅力。
ウォーターサーバーも特許技術の衛生システムや簡単操作のエコモードを採用しており、健康にも家計にも優しいサービスとなっています。
さらに、どなたでも使いやすいよう、水ボトルの収納場所を足元に設置。
手間ひまをかけなくても簡単に水ボトルのセット・交換ができるので、一人暮らしの方から高齢の方まで、幅広い世帯でラクラク使用することが可能となっています。
以上のようなきめ細かなサービスや品質の高さが人気を呼び、コスモウォーターは2015年1月時点での累計出荷台数は100万台を突破。
天然水のウォーターサーバー売上げNo.1の実績も獲得するなど、ウォーターサーバー市場の中でもトップクラスの人気を誇っています。
フレッシュな天然水を毎日手軽に楽しめる！
コスモウォーターを実際に利用してみて、特に魅力的だったところを3つご紹介します。
まず1つ目は、誰でも使いやすいように設計されている使い勝手の良いウォーターサーバー。
一般的なウォーターサーバーの場合、水ボトルは本体の上部にセットする仕組みになっています。
ところが床置きタイプの場合、高さは約1メートルほどある上、水ボトルの容量も平均して12Lほどあるため、持ち上げてセットするのは一苦労。
特に力の弱い女性やお年寄りの方はボトル交換が難しいところがデメリットでした。
その点、コスモウォーターのサーバー「smartプラス」は、足元にボトルをセットする「ボトルバスケット」を採用しているので、ボトル交換がとっても楽ちん。
セットするときは水ボトルを専用のバスケットに入れて、片手でスライドさせるだけなので、わずかな力で交換することができるのです。
ファミリー世帯の場合、1ヶ月に使用するボトルの本数は約4本とされているので、週に1回のボトル交換に手間がかからなくなるのは大きなメリットではないでしょうか。
2つ目は、世界が認めた高品質の天然水3種から好きなものを選べるところです。
他社では1〜2種類のみというところが多いのですが、コスモウォーターの場合、国内の名水3種類をラインナップ。
世界遺産にも選ばれた富士山の天然水を筆頭に、奥京都の天然水や世界有数の衛生度を誇る大分の天然水など、多彩な商品を取りそろえています。
いずれも世界の食の品評会として知られるモンドセレクションにおいて金賞を受賞した実績を誇っており、品質の高さはお墨付き。
余計な手を加えず、くみたてのフレッシュな天然水を手軽に自宅で楽しめるサービスはぜいたくの極みでしょう。
実際、私は3種類すべてのお水を飲み比べてみたことがありますが、どれも日本人の口になじみやすい軟水で、口当たりはとてもまろやか。
それでいて3種類すべての風味が微妙に異なっていて、ひとりひとりの好みに合わせて選べる楽しさも大きな魅力だなと感じました。
採水地は異なりますが、いずれも12Lで水の代金は1900円（税込2052円）で統一されているので、純粋に好みで選べるところも嬉しいポイントですね。
そして3つ目は、ウォーターサーバー初心者にやさしい安心サービスが4つもついてくるところです。
ウォーターサーバーは今や一般家庭にも浸透していますが、流行し始めてまだ間もないサービスですので、初めての方は不安や疑問を抱えやすいものです。
そこでコスモウォーターでは、ウォーターサーバーを初めて使用する方でも安心できるよう、無料の交換サービスやお届け設置サービスなどを提供。
万一サーバーが故障した場合には無料でサーバー本体を交換してもらえますし、初回はサーバーの梱包を開くところから実際に設置するまでの作業を業者に代行してもらえます。
もちろん、不要になった梱包資材も回収してくれるので、余計なゴミが出る心配もありません。
このサーバー設置サービス、他社でも採用しているところはありますが、ほとんどの場合は有料のオプションサービスとなっているので、無料サービスとして付帯されているのは嬉しい限りです。
設置後も、不安なこと、わからないことがあれば、土日祝日も営業しているお客さまサービスセンターを利用すればOK。
他の業者では、サービスセンターになかなかつながりにくい・・・といった不満の声も聞こえますが、コスモウォーターでは最大50名体制で対応しているため、急なトラブルにも迅速に応えてもらえる安心感があります。
実は私も一度、ウォーターサーバーの使い方について問い合わせてみたことがあるのですが、平日日中はすんなりつながりました。
土日祝日ともなるとやや混雑しますが、それでも他社のサービスセンターを利用するときより待ち時間が短いので、ストレスがたまることはなさそうです。
また、コスモウォーターでは契約後、専用のマイページを利用できる仕組みになっており、水の追加注文や支払い方法の変更などは24時間365日いつでも行うことができます。
Webページなら電話のように待たされることもありませんので、オンラインサービスが充実しているのもアドバンテージのひとつと言えるでしょう。
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